Zahlungsinformationen
Akzeptierte Zahlungsmethoden
- Gängige Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay und Google Pay
- PayPal
Währung & Preise
- Wir behalten uns das Recht vor, die Preise aufgrund von Währungsschwankungen oder Kostenänderungen bei Lieferanten anzupassen.
Zahlungszeitpunkt
- Ihre Karte oder Ihr digitales Portemonnaie wird in dem Moment autorisiert, in dem Sie Ihre Bestellung aufgeben.
- Die endgültige Erfassung erfolgt, wenn Ihre Bestellung versendet wird.
Sicherheit und Verschlüsselung
- Wir verwenden die branchenübliche SSL/TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen.
- Zahlungsdetails werden von zertifizierten PCI-DSS-Dienstleistern verarbeitet und gespeichert. XNIIO speichert niemals Rohkartendaten auf unseren Servern.
Steuern und Abgaben
- Bei internationalen Sendungen können Einfuhrsteuern, Zölle oder Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Rückerstattungen und Rückbuchungen
- Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde (siehe unsere Rückgaberichtlinien ).
- Bei strittigen Gebühren kontaktieren Sie uns bitte unter info@xniio.com , bevor Sie eine Rückbuchung veranlassen. Wir werden unser Bestes tun, um jedes Problem umgehend zu lösen.
Abrechnungsdaten
- Ihre Rechnungsadresse muss mit der bei Ihrem Kartenaussteller hinterlegten Adresse übereinstimmen.
- Zur Betrugsprävention können wir eine Adressüberprüfung durchführen.
Geschenkkarten und Guthaben
- XNIIO-Geschenkkarten können online gekauft und an der Kasse eingelöst werden; sie verfallen nicht.
- Guthaben aus Rückgaben oder Umtausch können für zukünftige Einkäufe verwendet werden.
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen haben oder auf
Bei Problemen während der Zahlung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team:
- E-Mail: info@xniio.com
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei XNIIO – wir setzen alles daran, Ihren Bezahlvorgang reibungslos und sicher zu gestalten.
Letzte Aktualisierung: Juli 2025