Conditions générales
1. Introduction
Bienvenue sur XNIIO. Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site web, de nos services et de nos produits. En accédant à XNIIO.com ou en l'utilisant, vous acceptez ces Conditions.
2. Définitions
- « Société » , « nous » , « nos » : XNIIO
- « Client » , « vous » , « votre » : toute personne ou entité accédant ou utilisant notre site Web ou achetant nos produits
- « Produits » : vêtements et accessoires proposés à la vente par XNIIO
- « Services » : tous les services fournis par XNIIO, y compris la commande en ligne, le support client et les activités communautaires
3. Acceptation des conditions
En passant une commande ou en utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions, notre politique de confidentialité et toute autre politique publiée sur notre site.
4. Modifications des conditions
XNIIO se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous publierons les mises à jour sur notre site web avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. L'utilisation continue après modification vaut acceptation des nouvelles Conditions.
5. Informations sur le produit
Nous nous efforçons d'afficher les couleurs, les textures et les détails des produits avec précision. Cependant, l'apparence réelle peut varier en raison des paramètres de l'écran et de l'éclairage. Nous ne garantissons pas que les descriptions des produits soient exemptes d'erreurs.
6. Commandes et disponibilité
Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de refuser de servir un client. Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation ; celle-ci ne constitue pas une garantie d'acceptation.
7. Tarification et paiement
Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur notre site et excluent les taxes, droits de douane et frais de livraison, sauf indication contraire. Nous acceptons les modes de paiement indiqués lors du paiement. Le paiement est traité à la commande.
8. Expédition et livraison
Nous livrons dans les régions indiquées sur notre site. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier. XNIIO décline toute responsabilité en cas de retard dû aux douanes, aux problèmes de transporteur ou aux cas de force majeure.
9. Retours et remboursements
Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails. En règle générale, les articles non portés et non lavés peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison pour un remboursement ou un échange, sous réserve de notre inspection.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de XNIIO.com (designs, logos, images, textes et logiciels) est la propriété de XNIIO ou de ses concédants et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois. Vous ne pouvez reproduire ni utiliser aucun contenu sans notre autorisation écrite préalable.
11. Conduite de l'utilisateur
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le site à des fins illégales
- Publier des informations fausses ou trompeuses
- Télécharger du code nuisible ou des virus
- Se faire passer pour une personne ou une entité
12. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, XNIIO et ses sociétés affiliées ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation de notre site ou de nos produits.
13. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager XNIIO de toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense découlant de votre violation des présentes conditions ou de l'utilisation de notre site.
14. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant sera exclusivement tranché par les tribunaux compétents du canton de Fribourg.
15. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
16. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Service client XNIIO
Courriel : info@xniio.com
En utilisant XNIIO.com, vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions générales et acceptez d'être lié par elles.
Dernière mise à jour : juillet 2025